Умови використання
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до vontelgrin! Ці умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашими послугами фітнесу, йоги та планування харчування для людей зрілого віку.
Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.
2. Опис послуг
Фітнес-послуги:
- • Індивідуальні програми тренувань
- • Групові заняття фітнесом
- • Консультації тренерів
- • Моніторинг прогресу
Харчування та йога:
- • Персональні плани харчування
- • Заняття йогою та медитацією
- • Дієтологічні консультації
- • Оцінка стану здоров'я
3. Відповідальність та обмеження
⚠️ Медичні застереження
Наші послуги не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми фізичних навантажень обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.
🏃♀️ Фізична активність
Ви беrete на себе відповідальність за оцінку своїх фізичних можливостей та обмежень. Припиніть тренування при появі дискомфорту.
🥗 Харчування
Рекомендації щодо харчування носять загальний характер. При наявності хронічних захворювань або алергій консультуйтеся з лікарем.
4. Права та обов'язки клієнта
Ваші права:
- ✓ Отримання якісних послуг
- ✓ Конфіденційність персональних даних
- ✓ Внесення змін до програми
- ✓ Припинення співпраці
Ваші обов'язки:
- • Надання точної інформації про здоров'я
- • Дотримання рекомендацій фахівців
- • Своєчасна оплата послуг
- • Повідомлення про зміни стану здоров'я
5. Оплата та повернення коштів
Способи оплати
Картка, готівка, банківський переказ
Терміни оплати
До 5 числа наступного місяця
Повернення
Протягом 14 днів за умови
Умови повернення коштів:
- • Медичні протипоказання (довідка лікаря)
- • Технічна неможливість надання послуг з нашого боку
- • Невідповідність послуг заявленим характеристикам
- • Відмова можлива до початку активного використання послуг
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми тренувань, плани харчування та інший контент, наданий vontelgrin, є нашою інтелектуальною власністю та захищені авторським правом.
Заборонено:
- • Копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
- • Використання програм у комерційних цілях
- • Передача доступу третім особам
- • Зворотна розробка методик
7. Конфіденційність
Обидві сторони зобов'язуються зберігати конфіденційність інформації, отриманої в ході співпраці. Детальні умови обробки персональних даних викладені в нашій Політиці конфіденційності.
Взаємна довіра
Ми поважаємо вашу приватність і очікуємо того ж щодо наших методик
8. Скарги та врегулювання спорів
1. Внутрішнє врегулювання
Спочатку звертайтеся до нашої служби підтримки для вирішення питань
2. Медіація
При необхідності залучаємо незалежного медіатора
9. Зміни в умовах
vontelgrin залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про всі істотні зміни ми повідомимо клієнтів заздалегідь.
Повідомлення про зміни
За 30 днів до вступу в силу через email та на сайті